شروط الاستخدام

عند تقديم طلب عبر الموقع، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة.

نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو عدم إمكانية التواصل مع العميل.

يتم الدفع عند الاستلام (COD).

يجب توفر المبلغ المطلوب عند استلام الطلب.

يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة.

تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة.

يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط المحددة في صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال.

نحن غير مسؤولين عن أي تأخير خارج عن إرادتنا (مثل شركات الشحن).

يلتزم العميل بالرد على مكالمات شركة التوصيل لتفادي إلغاء الطلب.

نحترم خصوصية العملاء ونلتزم بحماية بياناتهم وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

tejopera.store@gmail.com