عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اطلب الآن


سياسة الإرجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

  • نحن نسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. في حال لم تكن راضياً عن المنتج، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:

✅ شروط الإرجاع والاستبدال:

  • يجب تقديم الطلب خلال 7 أيام من استلام المنتج.
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
  • يجب الاحتفاظ بجميع الملحقات والتغليف الأصلي.
  • 🔁 الاستبدال:

  • يمكن استبدال المنتج في حال وجود عيب أو تلف.
  • سيتم شحن المنتج البديل بعد تأكيد الحالة.
  • 💰 الإرجاع:

  • في حال الإرجاع، يتم مراجعة الطلب والتأكد من حالة المنتج.
  • يتم استرداد المبلغ أو إلغاء الطلب حسب الحالة.
  • 🚚 ملاحظات:

  • قد يتم تطبيق رسوم شحن حسب الحالة.
  • فريقنا سيتواصل معك لتأكيد التفاصيل.
  • 📩 للتواصل:

    إذا كان لديك أي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

    tejopera.store@gmail.com